Arvato Financial Solutions – einem führenden global tätigen Finanzdienstleister – wurde kürzlich durch ein unabhängiges Audit attestiert, dass das Managementsystem zur Informationssicherheit die Anforderungen der internationalen Norm ISO 27001 erfüllt. Damit dokumentiert das Unternehmen die hohe Qualität und Sicherheit beim sorgsamen Umgang mit Informationen.
In einem strengen Audit prüfte die “Deutsche Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen” (DQS) bei Arvato Financial Solutions, ob das Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) den Anforderungen der ISO-Norm entspricht. Die Auditoren führten vor Ort eingehende Interviews und prüften u.a. die Dokumentation. Dabei spielen Punkte wie der Umgang mit vertraulichen Dokumenten, Sensibilisierungsmaßnahmen gegenüber den Mitarbeitern und die Absicherung von IT-Systemen eine Rolle.
Michael Rautert, Director Standards & Compliance (Information Security) bei Arvato Financial Solutions, erklärt: “Die Zertifizierung nach ISO 27001 bestätigt unser Verständnis vom sorgsamen und professionellen Umgang mit Kundendaten sowie betrieblichen Informationen. Wir stellen fest, dass die Anforderungen von Kunden, vom Gesetzgeber sowie durch den technischen Fortschritt fortlaufend steigen. Diese Zertifizierung stärkt das Vertrauen auf Seiten unserer Kunden und verbessert unsere Position gegenüber den Marktbegleitern. Dank der exzellenten Arbeit der beteiligten Kollegen ist Arvato Financial Solutions in Sachen Informationssicherheit hervorragend aufgestellt.”
Die aktuellen Themen wie Internationalisierung und neue Technologien erfordern verstärkt eine unabhängige Zertifizierung, um Kunden die notwendige Sicherheit zu signalisieren. Die Norm ISO 27001 als internationaler Standard zum Management von Informationssicherheit ist dafür eine sehr gute Referenz. Die Zertifizierung bei AFS wird nun jährlich von der DQS überprüft. Dies gewährleistet ein gleichbleibendes hohes Niveau an Informationssicherheit. Die professionell gemanagte Informationssicherheit unterstützt Arvato Financial Solutions auch auf seinem Wachstumskurs.
Arvato Financial Solutions ist ein global tätiger Finanzdienstleister und als Tochterunternehmen von Arvato zur Bertelsmann SE & Co. KGaA zugehörig.
Rund 7.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bieten in 22 Ländern mit starker Präsenz in Europa, Amerika und Asien flexible Komplettlösungen für ein effizientes, internationales Management von Kundenbeziehungen und Zahlungsflüssen. Arvato Financial Solutions steht für professionelle Outsourcing-Dienstleistungen (Finance BPO) rund um den Zahlungsfluss in allen Phasen des Kundenlebenszyklus – vom Risikomanagement über Rechnungsstellung, Debitorenmanagement, Verkauf von Forderungen und bis zum Inkasso. Dabei steht die Minimierung von Ausfallquoten in der Geschäftsanbahnung und während des Beitreibungsprozesses im Fokus. Zu den Leistungen gehört deshalb auch die Optimierung der Zahlartenauswahl über Ländergrenzen hinweg.
Als Financial Solutions Provider betreut das Unternehmen fast 10.000 Kunden, u. a. aus den Schwerpunktbranchen Handel/E-Commerce, Telekommunikation, Versicherungen, Kreditwirtschaft und Gesundheit und ist damit Europas Nummer 3 unter den integrierten Finanzdienstleistern.
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