Bergisch Gladbacher Experten für Oberflächenbearbeitung und Folienschweißtechnik
Ein ganz besonderes Jubiläum begeht die joke-Gruppe aus Herkenrath – den 75. Firmengeburtstag. Gestartet 1940 als Reparaturbetrieb Joisten & Kettenbaum besteht joke heute aus zwei unabhängigen Unternehmen für die Bereiche Oberflächenbearbeitung und Folienschweißtechnik. Erstere vertreibt über 20.000 Artikel und gehört zu den Know-how-Trägern im Werkzeug- und Formenbau. Einen erstklassigen Ruf genießen die Automaten, Pressen und Zangen des zweiten Unternehmens, die häufig mehr als 30 Jahre für die Verarbeitung von Folien genutzt werden. International bekannt sind beide Unternehmen aus Bergisch Gladbach-Herkenrath für ihre intensive Beratung und Betreuung. “Unser Erfolgsrezept: Know-how plus Service”, begründet Inhaber Udo Fielenbach den guten Ruf in Branchen wie Kunststoff, Medizintechnologie, Verpackung oder Automotive.
Gestartet mit Fotoapparaten aus Zigarrenkisten
Der Anfang des Unternehmens war nicht nur vom Zeitpunkt – das zweite Weltkriegsjahr 1940 – ungewöhnlich: Der Gründer Robert Kettenbaum, Student der Elektrotechnik, baute aus Zigarrenkisten Fotoapparate und bot einen Reparaturservice an. Der Kölner Kaufmann Josef Joisten stieg mit ein und aus den Anfangsbuchstaben entstand der Unternehmensname. Kettenbaum war ein echter Tüftler und Bastler. Er entwickelte Schweißgeräte selbst und konstruierte den Vielkantbohrer VIKA, mit dem sich Vier- oder Sechskantlöcher bohren lassen. Mit dem Vertrieb einer schwedischen Handfeilmaschine für Polierarbeiten begann die Spezialisierung auf die Oberflächenbearbeitung. Ein zweites Standbein war die Verarbeitung von Kunststofffolien in einem eigenen Schwesterunternehmen. Auch hier waren die Innovationen der Erfolgstreiber: In den 60er Jahren zum Beispiel entwickelte joke eine Maschine, mit der Kunststoffhandschuhe für den Kosmetikbereich produziert wurden – bis heute ein Verkaufsschlager.
Aktuell beschäftigt joke an dem Standort Bergisch Gladbach-Herkenrath über 90 Mitarbeiter und erzielt einen Umsatz von 18 Millionen Euro. Mit Vertriebspartnern ist joke in ganz Europa und China vertreten. Seit 2010 leiten Udo Fielenbach und Martin Heinrich die Unternehmen – und das sehr erfolgreich, konnte sie doch in dieser Zeit Umsatz und Mitarbeiterzahl verdoppeln. Die beiden Schwesterunternehmen agieren komplett selbständig und teilen nur einige zentrale Abteilungen wie IT, Marketing oder Einkauf.
Oberflächenbearbeitung: Hohe Kundentreue dank umfassendem Service
Die Oberflächenbearbeitung ist ein wissens- und erfahrungsintensiver Bereich, häufig als manuelle Tätigkeit für den letzten Schliff. joke Technology hat sich in diesem Segment als fester Partner für viele Unternehmen etabliert. Ein Grund ist sicherlich das breite Angebot zum Schleifen, Polieren, Läppen und Schweißen – vom Werkzeug bis zu den Verbrauchsmaterialien. Ein großer Pluspunkt für viele Kunden sind die dank des eigenen großen Lagers möglichen, kurzfristigen Lieferungen. Das wichtigste Argument ist jedoch Beratung und Service – beides auf außergewöhnlichem Niveau. Das fängt mit Mustern an, bei denen die speziellen Werkstücke von Kunden gestrahlt, geschweißt, geläppt oder poliert werden. Ein umfangreicher Bericht dokumentiert die Möglichkeiten und zeigt die beste Lösung auf. Im jokeneum, dem Schulungszentrum von joke wird dafür gesorgt, dass das notwendige Wissen zur Oberflächenbearbeitung bei den Kunden auf dem neuesten Stand ist. Denn gerade bei handwerklich orientierten Gewerken droht mit dem demographischen Wandel ein existentieller Wissensverlust. So betreibt joke ein Stück Zukunftssicherung für seine Kunden (und natürlich für sich selbst).
Der Servicegedanke wird bei joke konsequent gelebt. Das bezeugt schon der Katalog in elf Sprachen, darunter Chinesisch. Kunden können sich bei joke Antriebssysteme, Handstücke und Werkzeuge ausleihen, zum Beispiel für ihre zeitlich begrenzten Projekte. Oder sie senden ihre eigenen Geräte zur Reparatur nach Bergisch Gladbach – dieser Service ist nicht auf die eigenen joke Produkte beschränkt und gilt selbstverständlich auch für Fremdgeräte. Der Sonderteile und -maschinenbau für spezielle Aufgaben und diverse Finanzierungsmöglichkeiten runden das umfangreiche Angebot ab.
Einen ersten Eindruck von der Produktbreite und dem Serviceangebot vermittelt der Online-Shop unter www.joke-technology.de. Intuitiv zu benutzen bietet er eine beachtliche Informationstiefe. Von Experten für echte Anwender!
Folienschweißtechnik: Bestseller sind Longseller
Von kleinen Schweißzangen für das (Wieder-)Verschließen von bspw. Kaffeebeuteln bis zu großen Anlagen für die Produktion von Einmalhandschuhen als Beileger für Haarfärbemittel reicht die Produktbandbreite des zweiten Unternehmens – der joke Folienschweißtechnik. Auch hier hat sich joke in den letzten Jahrzehnten einen exzellenten Ruf verdient. Ein Grund dafür ist sicherlich die hohe Qualität der Anlagen, die für enorme Langlebigkeit bekannt sind – echter deutscher Maschinenbau. joke setzt auf hochwertige Komponenten und durchdachte Konstruktionen bei einem sehr hohen Anspruch an die eigene Arbeit. Das ist möglich, weil das Unternehmen sehr nah bei seinen Kunden ist und die Einsatzzwecke gut kennt. Ein Beispiel für solche praktischen Details ist die einfache Stromversorgung von kompakter Beutelautomaten – ein Aspekt, der vor allem bei Herstellern und Lohnverpackern von Kleinteilen wichtig ist.
2014 übernahm joke Folienschweißtechnik das Troisdorfer Unternehmen Reno-Tec, das auf die Produktion von Großanlagen spezialisiert war, und konnte damit das eigene Portfolio und Wissen entsprechend weiter vertiefen. Am Standort in Herkenrath werden die Geräte und Anlagen geplant, konstruiert und gefertigt. Von dort gehen sie meist auf Reise – viele joke-Anlagen werden exportiert, ein wichtiger Abnehmer ist die Region Südamerika.
“Wir haben ein Manko: Unsere Anlagen halten – kaufmännisch gesehen – zu lang. Aber das nehmen wir für unser Qualitätsniveau gerne in Kauf”, so Udo Fielenbach mit einem Augenzwinkern.
joke Technology GmbH/joke Folienschweißtechnik GmbH
Die Firma joke Technology GmbH (ehemals Joisten & Kettenbaum GmbH & Co. KG) ist in Europa führender Händler von Materialien und Präzisionswerkzeugen für die Oberflächen-Endbearbeitung. Das Unternehmen, das seinen Hauptsitz in Bergisch Gladbach (bei Köln) hat, existiert bereits seit über 70 Jahren. Für die Kunststoffindustrie und den Werkzeug- und Formenbau bietet joke Produkte und Dienstleistungen rund um die Oberflächen-Endbearbeitung: Polieren, Schleifen, Feilen, Fräsen, Schweißen, Beschichten, Reinigen und Strahlen. In dem zweiten Geschäftsbereich \”Folienschweißtechnik\” entwickelt und baut joke spezielle Schweißmaschinen und das entsprechende Zubehör.
joke beschäftigt in den beiden Bereichen 80 Mitarbeiter. Im Bereich Oberflächentechnik erzielte joke 2012 einen Umsatz von rund 11 Mio. Euro, im Bereich Folienschweißtechnik circa 2,5 Mio. Euro.
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Barbara Lucke
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b.lucke@joke.de
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