Das leistungsfähige Tool ermöglicht es MSP, ihr Serviceangebot mit dem anderer MSP zu vergleichen und neue Maßstäbe bei der Performance zu setzen
München, 13. Dezember 2017 – Kaseya, der führende Anbieter von umfassenden IT-Management-Lösungen für Managed Service Provider sowie mittelständische Unternehmen, stellt Kaseya MSP Insights vor. Das neueste Tool des Anbieters soll MSP-Partner noch erfolgreicher machen.
Kaseya entwickelte das Insights-Portal auf Basis proprietärer, technischer Daten aus umfassender Forschung und Analysen. Es ermöglicht MSP ihre angebotenen Services, Preise sowie Technologien schnell und einfach mit anderen MSP-Mitbewerbern aus der eigenen Region zu vergleichen.
“Wir entwickeln kontinuierlich neue Technologien, Tools und Services, weil wir einen kundenfokussierten Ansatz verfolgen. Wir möchten, dass unsere MSP-Kunden von mehr Umsatz und größeren Marktanteilen profitieren”, sagt Mike Puglia, Chief Product Officer bei Kaseya. “Konkurrenzanalysen sind sehr wichtig, können aber kosten- und zeitintensiv sein. Auf unserem neuen MSP Insights-Portal können MSP jedoch entscheidende Informationen über Strategien der Konkurrenz innerhalb weniger Minuten sammeln. Außerdem hat Kaseya im Back-End sehr gewissenhaft gearbeitet, um unseren Kunden alle wichtigen Informationen ganz einfach zugänglich zu machen. So können sie sich auf die wichtigsten Faktoren konzentrieren: Das eigene Geschäft zu führen und voranzutreiben.”
Laut einer Studie wächst der große und umkämpfte US-Markt für Managed Services rasant: Erwartet wird ein Wachstum von rund 145 Mrd. US-Dollar im Jahr 2016 auf über 242 Mrd. US-Dollar im Jahr 2021. Waren bei der Wahl des MSP früher Kosteneinsparungen das Hauptanliegen, suchen sich Kunden heute den Service Provider aus, der neue Angebote im Rahmen aufkommender, entscheidender Technologien anbietet. Die Kaseya Global Pricing Survey 2017 zeigte, dass der wesentliche Unterschied zwischen einem hochperformanten MSP und langsamer wachsenden Konkurrenten darin besteht, seinen Kunden die meisten modernen, verfügbaren Technologien anzubieten – unter anderem Services für Backup und Recovery, Security und Netzwerk- sowie Infrastruktur-Monitoring.
Mit Kaseya MSP Insights können Service Provider ihre Technologielösungen schnell mit den Angeboten ihrer Wettbewerber vergleichen, was ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschafft. Mick Shah, SVP of Technical Services bei einem führenden MSP, Dataprise, bewertet Tools wie Kaseya MSP Insights als geschäftskritisch für Service Provider:
“Die Möglichkeit, hinter den Vorhang zu schauen, um herauszufinden, was unsere Wettbewerber anbieten, ist für unser Sales-Team sehr vorteilhaft. MSP Insights erlaubt es uns bei den Trends im Technologiemarkt die Nase vorne zu haben und neue Technologien zu identifizieren, die unsere Kunden benötigen. Auf dieser Grundlage können wir unsere Technologie und die angebotenen Services kontinuierlich aktualisieren. So erschließen wir neue Kunden und erreichen insgesamt mehr Wachstum für Dataprise”, erklärt Shah.
Um mehr über Kaseya MSP Insights zu erfahren und herauszufinden, wie sich Ihr MSP schlägt, besuchen Sie: https://mspinsights.kaseya.com/
Kaseya ist der führende Anbieter von umfassenden IT-Management-Lösungen für Managed Service Provider sowie mittelständische Unternehmen. Dank seiner offenen Plattform und dem kundenfokussierten Ansatz stellt Kaseya branchenführende Technologien bereit. Kaseya ermöglicht es Unternehmen, ihre IT effizient zu verwalten und zu sichern. Die Lösungen werden als Cloud-Lösung und als On-Premise Software angeboten. Kaseya Lösungen erlauben es Unternehmen, ihre gesamte IT zentral zu steuern, Niederlassungen und verteilte Umgebungen per Fernzugriff einfach zu verwalten und IT-Management-Funktionen zu automatisieren. Die Lösungen von Kaseya verwalten weltweit mehr als zehn Millionen Endgeräte. Kaseya ist ein privat geführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Dublin, Irland, das in mehr als 20 Ländern vertreten ist. Weitere Informationen sind auf der Homepage zu finden: http://www.kaseya.com
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