Dass der Besuch der ISSA/INTERCLEAN ein Muss für die Reinigungsbranche ist, hat sich bestätigt. KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL* ist mit der Besucherzahl am Stand sehr zufrieden. Das auf die Gebäudereiniger-Branche ausgelegte Konzept stand im Fokus der Gespräche. Einerseits sind Kundenzufriedenheit und langfristige Kundenbindung Schlüsselfaktoren des Geschäftes, andererseits stehen Leistung und Effizienz im Fokus. Das weltweit tätige Unternehmen zeigte auf der ISSA Interclean, warum und wie die Reduzierung von Kundenverlusten sowie eine verbesserte Betriebseffizienz für den Reinigungsmarkt entscheidend sind und wie man unterstützen kann.
Erfahrungen haben gezeigt, dass 90% aller Endkundenbeschwerden im Gebäudereinigungssegment von der Qualität der Reinigung herrühren. 9 bis 15% aller Fälle führen zu einem Wechsel des Gebäudereinigers und mindern somit die Margen um 20 bis 25%. Um das wieder aufzufangen, muss 20% Neugeschäft generiert werden. KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL* kann mit seinen Konzept- und Produktlösungen einen entscheidenden Beitrag dazu leisten, das Rennen rund um die Kundenzufriedenheit zu gewinnen.
In unserer heutigen Zeit reicht ein gutes Produktangebot alleine nicht mehr aus; zusätzliche Werte und Serviceleistungen sind von Bedeutung. Im Zentrum steht der Menschen und dessen Arbeitsumfeld. Sowohl auf Kundenseite als auch bei den Reinigungskräften selbst, muss der Arbeitsplatz in punkto Gesundheit, Sicherheit sowie Produktivität “ausgezeichnet” gestalten, so Ulrike Neideck von KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL*. “Was steckt genau dahinter – was meinen wir damit?”, so Neideck weiter.
Dass ein gesunder Arbeitsplatz heute in aller Munde ist, kommt nicht von ungefähr. Die Kosten für krankheitsbedingte Fehlzeiten steigen ständig und hiermit verbunden auch die Gesundheitskosten. Es wird stets schwieriger, “gute” Mitarbeiter zu finden und an das Unternehmen zu binden. Mit dem Hygieneprogramm für mehr Gesundheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz setzt KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL* Maßstäbe. Durch gezielte Informationen und Hygienemaßnahmen kann man selbst dazu beitragen, die Verbreitung von Keimen im Büro zu verhindern und somit krankheitsbedingte Fehlzeiten zu reduzieren.
KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL* hilft die Arbeitsprozesse im Reinigungssegment effizienter und sicherer zu gestalten. Damit können Kosten reduziert werden. Mit Hilfe von LEAN Prinzipien werden Möglichkeiten identifiziert, Verschwendung in Form von Material, Zeit, etc. zu minimieren. Hierbei unterstützen effiziente und nachhaltige Spender- und Produktlösungen für die unterschiedlichsten Einsatzbereiche. Dabei spielt natürlich die Nachhaltigkeit auf allen Ebenen eine Schlüsselrolle.
Dem Besucher am Stand von KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL* wurden zudem Produktneuheiten präsentiert, wie z. B. das clevere Lufterfrischungssystem für mehr Leistung, Effizienz und Nachhaltigkeit. Die fünf verschiedenen Duftvarianten sorgen für Frische und Wohlbefinden in jedem Waschraum. Das praktische KLEENEX® Hygiene-Set für unterwegs sowie den einfach zu handhabenden SCOTT® Toilettensitz- und Oberflächen-Reiniger vervollständigen das Sortiment.
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KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL* ist ein Geschäftsbereich der Kimberly-Clark Corporation, deren internationale Marken ein unverzichtbarer Teil des Lebens von Menschen in mehr als 175 Ländern sind. Tag für Tag vertrauen Menschen auf der ganzen Welt den Produkten von KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL*, wenn es um Gesundheit, Hygiene und Produktivität geht – sie vertrauen auf Marken wie KLEENEX® und SCOTT® Toilettenpapier, Handtücher, Waschlotionen, Seifen und Handdesinfektionsmittel; WYPALL* und KIMTECH* Wischtücher; KLEENGUARD* und JACKSON SAFETY* Sicherheitslösungen. Zum dritten Mal in Folge wurde das Unternehmen in 2014 vom Ethisphere-Institute – einer Expertenkommission für ethische Unternehmensführung – als eines der weltweit ethischsten Unternehmen ausgezeichnet. Die aktuellsten Nachrichten über Kimberly-Clark und die 142-jährige Firmengeschichte finden Sie unter www.kcprofessional.de.
KIMBERLY-CLARK PROFESSIONAL*
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