SAP-Anwender fordern schnelle Antwortzeiten und Beschleunigung der Geschäftsprozesse

Würzburg, 22. September 2015 – Schnelle Antwortzeiten und die Beschleunigung der Geschäftsprozesse. Das sind die wichtigsten Erwartungen, die Anwender an ihre SAP-Systeme stellen. Das ergab die aktuelle Studie “SAP-Anwenderbefragung Innovationen 2015” der IBIS Prof. Thome AG. Verbesserte Auswertungsmöglichkeiten und moderne Benutzeroberflächen folgen mit deutlichem Abstand.

Vorrang haben bei den SAP-Anwendern schnelle Antwortzeiten. 99 Prozent der Befragten bewerten diese als “sehr wichtig” und “wichtig”. Bei vielen SAP-Anwenderunternehmen sind deshalb auch Maßnahmen für die Verbesserung der Antwortzeiten Daueraufgaben. Auf Platz zwei liegt bei den Usern mit 93 Prozent die Beschleunigung der Geschäftsprozesse. Mit etwas Abstand (86 Prozent) folgen die verbesserten Analysemöglichkeiten, die allerdings schon 15 Prozent als weniger bis nicht relevant erachten. An letzter Stelle stehen bei den SAP-Anwendern moderne Benutzeroberflächen. Diese sind “nur” für 79 Prozent wichtig bzw. für 21 Prozent nicht so wichtig. Interessant ist auch, dass Führungskräfte und Mitarbeiter die Wichtigkeit moderner Oberflächen unterschiedlich bewerten.

“Die Analyse und Verbesserung der Engpässe bei Systemdialogen und in Geschäftsprozessen sind und bleiben eine Herausforderung für SAP-Anwender. Neue Kundenanforderungen und Änderungswünsche beanspruchen hier jeden technologischen Fortschritt – wie SAP HANA”, erläutert Dr. Andreas Hufgard, Entwicklungsvorstand der IBIS Prof. Thome AG. “Für verbesserte betriebswirtschaftliche Analysen und moderne Benutzeroberflächen müssen individuelle Nutzenpotenziale erkannt werden. Mit unseren Innovationsanalysen identifizieren wir solche Engpässe und schleichende Nutzungsveränderungen.”

In der Studie “SAP-Anwenderbefragung Innovationen 2015” befragte die IBIS Prof. Thome AG, gemeinsam mit dem IT-Onlinemagazin, 174 Mitglieder der SAP-Community. Die ausführlichen Ergebnisse der Online-Umfrage finden Sie im Studienbericht “SAP-Innovationen 2015”. Darin hat die IBIS Prof. Thome AG auch Handlungsempfehlungen für SAP-Kunden definiert. Den Studienbericht “SAP-Innovationen 2015” können Interessenten unter http://www.ibis-thome.net herunterladen.

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Die IBIS Prof. Thome AG ist ein innovatives SAP-Software- und Beratungsunternehmen, das auf die betriebswirtschaftliche Analyse von SAP-Systemen spezialisiert ist. Das international tätige Unternehmen arbeitet intensiv mit Partnern wie Atos, HP, PwC und SAP zusammen. Zu den Kunden zählen Fortune-500- sowie DAX30-Unternehmen wie Astra Zenecka, BASF, General Electric, Volvo und Siemens. Die 1994 gegründete IBIS Prof. Thome AG hat ihren Hauptsitz in Würzburg und eine Niederlassung in den USA. Sie gehört zur Prof. Thome Gruppe mit mehr als 150 Mitarbeitern.

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