“Einfach sicher shoppen”, dafür steht das bekannte und etablierte Gütesiegel von Trusted Shops. Da auch Versicherungen online recherchiert und abgeschlossen werden, liegt es nahe, den Kunden das nötige Vertrauen in ihren Versicherungsabschluss gleich mit zu geben? Der neue AMC-Partner, die Enterprise Unit von Trusted Shops, lotet dies nun mit den im AMC organisierten Versicherungsgesellschaften aus.
Immer mehr Produkte und Dienstleistungen werden online recherchiert und gekauft. Dabei haben Kunden vor allem ein Bedürfnis: Sicherheit bei der Wahl Ihrer Versicherung. Auf der anderen Seite möchten Versicherer zeigen, dass sie vertrauenswürdig sind und dadurch erfolgreicher verkaufen. Und hier kommt die Enterprise Unit von Trusted Shops ins Spiel. Die führende Vertrauensmarke und Dienstleister für Kundenbewertungen ist eine Ausgründung aus dem früheren Gerling-Konzern und kehrt im AMC-Netzwerk zu seinen Wurzeln zurück. Die Kölner haben viel Erfahrung mit Versicherern und zählen unter anderem CosmosDirekt, die Gothaer oder die Württembergische zu ihren Kunden.
Objektive Bewertungen sind auch im Versicherungskontext keine Seltenheit mehr. Sie bieten eine wichtige Orientierung beim Online-Abschluss oder der Beratung durch einen Vermittler. Durch die Erfahrungen, die andere Kunden bereits mit einem Versicherer oder einem Vermittler gemacht haben, erhalten diese wichtige Hinweise auf die Service- und Produktqualität. Das setzt natürlich voraus, dass die Bewertungen echt sind – und damit objektiv und vertrauenswürdig. Hier dockt das Trusted Shops Bewertungssystem an und bietet echte Bewertungen für eine echte Orientierung beim Abschluss.
Daniel Feyler, Versicherungsexperte der Enterprise Unit von Trusted Shops betont: “Über unsere Mitgliedschaft im AMC-Netzwerk wollen wir dazu beitragen die Branche weiterzuentwickeln. Kundenbewertungen sind ein Thema, das sowohl Kunden, als auch Versicherern einen zählbaren Mehrwert liefert. Diesen Beweis wollen wir antreten.”
Stefan Raake, Geschäftsführer des AMC, resümiert: “Wir freuen uns, dass wir Trusted Shops mit all seiner E-Commerce-Expertise als Partner für das AMC-Netzwerk gewinnen konnten. Denn letztlich geht es im Verkauf von Versicherungsprodukten immer auch um Vertrauen. Und dafür bringt Trusted Shops das passende Rüstzeug mit.”
Trusted Shops ist Europas Vertrauensmarke im E-Commerce. Das Kölner Unternehmen stellt mit dem Gütesiegel inklusive Käuferschutz, dem Kundenbewertungssystem und dem Abmahnschutz ein “Rundum-sicher-Paket” bereit: Anhand von strengen Einzelkriterien wie Preistransparenz, Kundenservice und Datenschutz überprüft Trusted Shops seine Mitglieder und vergibt sein begehrtes Gütesiegel. Mit dem Käuferschutz, den jeder zertifizierte Online-Shop bietet, sind Verbraucher etwa bei Nichtlieferung von Waren abgesichert. Darüber hinaus sorgt das Kundenbewertungssystem für nachhaltiges Vertrauen bei Händlern und bei Käufern. Das Trusted Shops Projekt “Locatrust” verhilft lokalen Händlern zu echten Bewertungen ihrer Kunden. Damit bietet Trusted Shops lokalen Händlern die Möglichkeit, mehr Sichtbarkeit für ihr Geschäft und ihr Sortiment im Netz zu schaffen, um den Local Commerce zu stärken. Das Projekt wird im Rahmen des Strukturfonds EFRE (Europäische Fonds für Regionale Entwicklung) von der Europäischen Union gefördert.
Kontakt
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Mustafa Ucar
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mustafa.ucar@trustedshops.de
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