Beim Einkauf im Internet, Abschluss von neuen Verträgen oder bei der Nutzung unterschiedlicher Dienstleistungen liegen Vergleichsportale online voll im Trend.
Für beide Seiten ergibt dies Sinn: Denn der Kunde kann von Experten getestete bzw. von anderen Menschen genutzte Produkte miteinander vergleichen. Das Unternehmen wiederum weiß, dass es mit gutem Service in den Vergleichen gut abschneiden wird.
Diverse Vorteile von Vergleichsseiten
Vergleichsportale bieten gleich einen ganzen Haufen Vorteile, die gegenüber einem blinden Kauf fast offensichtlich sind. Gehen wir zum Beispiel davon aus, dass Sie einen Handwerker benötigen. Rufen Sie nun direkt das erstbeste Unternehmen mit einem hohen Suchmaschinen-Ranking an oder entscheiden Sie sich dazu, doch lieber verschiedene Anbieter miteinander zu vergleichen? Die smarte, weil einerseits preiswertere und andererseits qualitativ hochwertigere Variante ist jene, den Vergleich zu bemühen.
Gleiches gilt, wenn zum Beispiel ein neues Elektronik-Gerät angeschafft werden soll. Seit vielen Jahren etablierten sich Unternehmen wie https://www.test.de/thema/haushaltsgeraete/ bereits in dieser Vergleichsbranche. Doch längst gibt es eine immer größere Spezialisierung auf genau die Geräte, die gerade gekauft werden sollen, also Kameras oder Elektroherde. Für den Kunden bedeutet dies den Vorteil, dass er Informationen von echten Experten bekommt, die sich bestens mit genau diesem spezifischen Thema auskennen.
Doch selbst ganz andere Produktpaletten werden mittlerweile miteinander verglichen. Unter http://www.wette.de/wettanbieter/ finden Sie etwa eine Liste seriöser Wettanbieter in Deutschland. Die Tester haben sich auf Sportwetten spezialisiert, sodass sie die Leser zu diesem Thema bestens an die Hand nehmen können, sofern die sich in der Branche noch nicht so gut auskennen. Schließlich gibt es allerhand Details, auf die niemand automatisch achten würde. Seriöse Wettanbieter haben beispielsweise eine offizielle Lizenz und einen zuverlässigen Kundenservice in der eigenen Landessprache.
Können Vergleiche auch Nachteile mit sich bringen?
Während der Kunde also viele Details bei Vergleichsportalen erfahren kann, stellt sich die berechtigte Frage, ob es auch Nachteile dieser Seiten gibt. Auf den ersten Blick sind diese zwar nicht vorhanden, auf den zweiten dann aber zum Teil. Denn insbesondere, wenn Kundenrezensionen involviert sind und die komplette Bewertung darauf basiert, muss Vorsicht walten. Zu oft – siehe das Beispiel Amazon – können solche Bewertungen laut https://www.chip.de/news/ gekauft sein. Da sie normalerweise anonym veröffentlicht werden, besteht praktisch keine Möglichkeit, die Authentizität zu überprüfen.
Auf unabhängigen Vergleichsseiten gibt es allerdings gemeinhin dieses Problem nicht. Schließlich würde dies dem eigenen Anspruch widersprechen, möglichst genaue Vergleiche zwischen ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen anzustellen. Solange also nicht das getestete Unternehmen selbst beim Vergleich involviert ist und eine gewisse Unabhängigkeit vonseiten des Testers offensichtlich ist, besitzt das Vergleichsportal eine hohe Vertrauenswürdigkeit.
Unter dem Strich handelt es sich also um einen Trend, der zurecht in unzähligen Branchen den Ton angibt. Da alles Mögliche verglichen werden kann, sind die Kunden in der Lage, smarte Entscheidungen zu treffen, bevor sie einen Kauf oder die Nutzung bestimmter Seiten bereuen. Das führt im Normalfall wiederum zu einem zufriedenen Kunden, der möglicherweise auch in Zukunft den Service dieses getesteten und schließlich ausgewählten Anbieters nutzt. So kommen wir schließlich wieder bei der Win-win-Situation an, die wir schon in der Einleitung erwähnten. Und
Du muss angemeldet sein, um einen Kommentar zu veröffentlichen.